Personvernserklæring

Denne personvernserklæringen beskriver hvordan Velvet-drift samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker nettstedet vårt eller bruker våre tjenester.

Behandlingsansvarlig

Velvet-drift er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn. Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på [email protected].

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende typer personopplysninger:

• Kontaktinformasjon som navn og e-postadresse når du fyller ut skjemaer på nettstedet
• Informasjon om hvilke tjenester du er interessert i
• Teknisk informasjon om din enhet og nettleser gjennom informasjonskapsler
• Kommunikasjon mellom deg og oss via e-post eller skjemaer

Hvorfor samler vi inn opplysninger?

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• For å besvare henvendelser og gi deg informasjon om våre tjenester
• For å administrere avtaler og levere tjenester du har bestilt
• For å forbedre nettstedet og brukeropplevelsen
• For å oppfylle lovpålagte krav

Rettslig grunnlag

Vår behandling av personopplysninger baserer seg på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: Når du frivillig gir oss opplysninger gjennom skjemaer
• Avtale: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
• Berettiget interesse: Når vi har en legitim interesse som veier tyngre enn ditt personvern

Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, med mindre:

• Det er nødvendig for å levere tjenesten du har bestilt
• Vi er pålagt det ved lov
• Du har gitt ditt samtykke

Lagring av opplysninger

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Henvendelser og korrespondanse lagres i inntil 3 år etter siste kontakt, med mindre lengre lagring er påkrevd ved lov.

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til behandlingen av dine personopplysninger:

• Rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Rett til å kreve retting av uriktige opplysninger
• Rett til å kreve sletting av opplysninger
• Rett til å begrense behandlingen
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å trekke tilbake samtykke

Sikkerhet

Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor og har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.

Klage

Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med personvernregelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet.

Endringer

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernserklæringen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettstedet.

Sist oppdatert: Oktober 2024